ЧаВо


На этой странице сайта мы будем публиковать наиболее часто задаваемые вопросы и подробные ответы на них. Кроме того планируем сделать небольшой словарь текстильных терминов.

  • Какие еще способы доставки есть у магазина "Текстилена"?

    Кроме Почты России, мы работаем с ТК Энергия, ПЭК, КИТ и ЖДЭ. Планируем наладить курьерскую доставку.
    Возможен самовывоз из г. Шуя Ивановской области.
    Рассмотрим удобные для вас варианты.

  • Сокращения, принятые на сайте

    Что обозначает сокращение:

    БЗ - белоземельный, рисунок выполненный на белом фоне;

    г/м2 - грамм на метр квадратный;

    КПБ - комплект постельного белья;

    ОМ - особо-модный, рисунок с полным заполнением фона цветом ( в отличие от бело-земельного, см. выше);

    пл. - плотность ткани, измеряемая в граммах на квадратный метр;

    ПЭ и П/Э - полиэстер, синтетическое волокно;

    см. - смотри;

    ХБ - хлопчато-бумажный, хлопковый, хлопок.

     

     

    .

  • Что и какого размера входит в комплект постельного белья?
  • Как оплатить заказ

    Магазин "Текстилена" работает по предоплатной системе.

    Чтобы оплатить заказ, вам нужно положить товар в корзину и пройти оформление заказа. На этапе оплаты выберите способ оплаты:

    1. Оплата через Яндекс.Кассу:

    • яндекс.деньги

    • оплата в терминалах и кассах,

    • банковские карты,

    • webmoney,

    • инвойсинг,

    • QIWI,

    • доверительный платеж Купи.ру,

    • оплата в терминалах и кассах за пределами РФ

    ​2. Оплата по квитанции. Сформировать и распечатать квитанцию для оплаты в ближайшем банке.

    3. Безналичный расчет для организаций и ИП.

  • Почему мне пришли разные наволочки?

    Иногда нас спрашивают: "Почему в комплекте разные по расцветке наволочки, ведь на фото, как правило, они одинаковые?"

    Особенности раскроя наволочек наглядно

    Действительно, в комплекте, скроенном из ткани шириной 220 см, наволочки могут отличаться друг от друга и от тех, что представлены на фото. Это происходит из-за того, что в массовом крое и упаковке невозможно учитывать и подбирать рисунок без существенного удорожания комплекта. Посмотрите сами. Возьмем популярный дизайн КПБ 2014 года "Малиновый фреш"

     

    По длине пододеяльника и длине простыни мы как раз видим весь рисунок на всех 220 см ткани по ее ширине. Напомню, что наволочки самых распространенных размеров это 70*70 см. Таким образом по ширине ткани у нас уместится 3 наволочки 70*70 см с припусками на швы. Если вы мысленно разделите ширину ткани на 3 части, то получите на одной наволочке лед и малину, на второй малину и брызги и на третьей синий фон и брызги.

    При упаковке в один комплект легко могут попасть 1-я и 3-я наволочка. И вы получите в комплекте наволочку голубую с малиной и наволочку синюю с брызгами. Разные? Да. Брак? Нет.

    Почему же мы не делаем "правдивое" фото постельных комплектов?

    1. Фотографу подавай, чтоб красиво. Рекламное законодательство это допускает.

    2. Вариантов сочетания наволочек шесть. Для наволочек 50*70 - больше. Для каждого варианта делать фотографии было бы непродуктивно. К тому же тогда бы нашлись клиенты, которым подавай сочетание второй и первой наволочки и никак не иначе. Или исключительно две третьих положи. Это экономически нецелесообразно выполнять в массовом производстве.

    Мы всегда стараемся идти навстречу клиенту. Но тут надеемся на ваше понимание. Тем более, что все нормативные документы, регламентирующие изготовление постельного белья из ткани шириной 220 см, допускают подобные "вольности" в комплектовке наволочек.

    Спасибо за то, что вы с нами.

Заказать звонок